1. Государственные стандарты База ГОСТ от ФГУП "Стандартинформ" update 10.10.2019, items 44047
  2. Нормативно-техническая документация База нормативно-технических документов update 01.01.2019, items 128867
  3. Строительная документация Архив нормативных актов и документов update 2011, items 23952
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ» Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП) Федеральная служба по аккредитации (Росаккредитация) Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации (МГС) Евразийская экономическая комиссия (ЕЭК) Министерство промышленности и торговли Российской Федерации (МИНПРОМТОРГ) Евразийский экономический союз (ЕАЭС)

СТ ССФЖТ ЦМ 025-2001 Услуги, предоставляемые на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов. Требования по сертификации

CТ ССФЖТ ЦМ 025-2001

СТАНДАРТ СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
НА ФЕДЕРАЛЬНОМ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ

Услуги, предоставляемые
на федеральном железнодорожном транспорте
при перевозке грузов.

Требования по сертификации

Москва

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Московским государственным университетом путей сообщения (МИИТ), Регистром сертификации на федеральном железнодорожном транспорте (PC ФЖТ).

ВНЕСЕН Центральным органом Системы сертификации на федеральном железнодорожном транспорте - Департаментом технической политики МПС России, Департаментом грузовой и коммерческой работы МПС России, Центром фирменного транспортного обслуживания МПС России.

2 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ указанием МПС России от 25.12.2001 № М-1963у

3 ВЗАМЕН СТ ССФЖТ ЦМ 025-99

СОДЕРЖАНИЕ

1 Область применения. 1

2 Основные положения. 2

3 Ссылки. 2

4 Определения. 2

5 Услуги, предоставляемые на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов. 3

6 Требования к услугам, предоставляемым на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов. 5

Приложение А (обязательное) Требования по сертификации услуг при перевозке грузов. 5

Приложение Б (справочное) Перечень нормативных документов по сертификации услуг при перевозке грузов. 21

СТАНДАРТ СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
НА ФЕДЕРАЛЬНОМ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ

Услуги, предоставляемые на федеральном железнодорожном
транспорте при перевозке грузов.
Требования по сертификации.

Дата введения 2001-12-27

1 Область применения

Настоящий стандарт распространяется на юридические лица любых организационно-правовых форм и форм собственности, предоставляющих услуги, при организации перевозок грузов на федеральном железнодорожном транспорте.

Настоящий стандарт не распространяется на организации федерального железнодорожного транспорта, входящие в состав железных дорог и не являющиеся самостоятельными юридическими лицами.

Настоящий стандарт обязателен при проведении работ по сертификации услуг в Системе сертификации на федеральном железнодорожном транспорте (ССФЖТ) для Регистра сертификации на федеральном железнодорожном транспорте (далее - PC ФЖТ), аккредитованного в качестве органа по сертификации (ОС) услуг, предоставляемых при перевозке грузов на федеральном железнодорожном транспорте, экспертных центров по сертификации услуг (далее - ЭЦС) и заявителей, обращающихся с заявками на проведение сертификации услуг в PC ФЖТ.

2 Основные положения

2.1 Выполнение требований по сертификации, установленных настоящим стандартом, является необходимым условием обеспечения безопасности движения, безопасности жизни и здоровья людей, сохранности грузов.

2.2 Оценку соответствия процесса предоставления услуг требованиям настоящего стандарта осуществляет PC ФЖТ с привлечением (по необходимости) ЭЦС, аккредитованных в ССФЖТ.

2.3 Результаты оценки соответствия приводятся в комплексном заключении о соответствии по форме, утверждаемой PC ФЖТ.

3 Ссылки

В настоящем стандарте используются ссылки на следующие документы:

Гражданский кодекс Российской Федерации от 26.01.96 г. № 14-ФЗ

Федеральный закон Транспортный устав железных дорог Российской Федерации от 08 января 1998 года № 2-ФЗ

ГОСТ Р 51133-98 Экспедиторские услуги на железнодорожном транспорте. Общие требования

ГОСТ Р 51005-96 Услуги транспортные. Грузовые перевозки. Номенклатура показателей качества

Руководство ИСО/МЭК 2 Общие термины и определения в области стандартизации и смежных видов деятельности

ИСО 9000:2000 Системы менеджмента качества. Основные принципы и словарь

ИСО 9001:2001 Системы менеджмента качества. Требования

П ССФЖТ 01-96 Правила Системы сертификации на федеральном железнодорожном транспорте Российской Федерации. Основные положения (утвержденными указанием МПС России от 12 ноября 1996 г. № 166у1)

______________

1 Зарегистрированы Минюстом России 27.12.96 г. № 1220 и Госстандартом России 17.02.97 г. № РОСС RU.0001.01ЖТ00

П ССФЖТ ЦМ 26-2001 Правила по сертификации. Система сертификации на федеральном железнодорожном транспорте. Порядок сертификации услуг, предоставляемых на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов

СТ ССФЖТ ЦМ 041-99 Система сертификации на федеральном железнодорожном транспорте Российской Федерации. Типовая методика оценки соответствия услуг, предоставляемых на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов.

4 Определения

В целях настоящего стандарта используют термины и определения, соответствующие Транспортному уставу железных дорог Российской Федерации, ГОСТ Р 51133, ИСО 9000:2001, Руководству ИСО/МЭК 2, П ССФЖТ 01.

5 Услуги, предоставляемые на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов

5.1 Перечень и содержание услуг, предоставляемых грузоотправителям и грузополучателям агентскими, экспедиторскими организациями, операторскими компаниями (далее организации - заявители, исполнители услуг), определяется П ССФЖТ ЦМ 26 (приложение Б), настоящим стандартом.

5.2 Организации - исполнители услуг могут предоставлять другие виды услуг, связанных с организацией перевозок грузов, с уровнем требований в соответствии с п. 6.2.

5.3 Услуги, предоставляемые до приема и после выдачи груза включают:

оформление документов, связанных с организацией перевозки грузов;

выполнение операций по справочно-информационному обслуживанию;

выполнение расчетно-финансовых операций;

выполнение операций по завозу-вывозу груза;

выполнение операций по подаче-уборке вагонов;

выполнение погрузочно-разгрузочных операций;

выполнение складских операций;

предоставление вагонов, контейнеров для перевозки грузов;

выполнение таможенных операций;

выполнение операций страхования.

5.3.1 Оформление документов, связанных с организацией перевозки грузов включает:

представление заявок на перевозку грузов в соответствии с утвержденными формами и порядком;

заполнение и обеспечение визирования транспортной железнодорожной накладной и комплекта перевозочных документов;

оформление переадресовки;

оформление и предъявление к железной дороге претензий, связанных с перевозкой грузов;

оформление приема (сдачи) груза на местах общего и необщего пользования железнодорожных станций;

участие от имени клиента в составлении коммерческого акта на станции назначения.

5.3.2 Выполнение операций справочно-информационного обслуживания включает:

составление и передачу грузоотправителю инструкции о заполнении перевозочных документов;

уведомление грузополучателя об отправке в его адрес груза;

информирование грузоотправителя и грузополучателя о продвижении груза (вагона, контейнера) по железной дороге;

уведомление грузополучателя о подходе груза (судна, вагона, автомобиля, контейнера);

информирование грузоотправителя о выдаче груза грузополучателю;

информирование о пересечении грузом государственной границы;

информирование грузоотправителя или грузополучателя о прибытии груза в порт (на припортовую станцию), о погрузке груза на борт судна.

5.3.3 Выполнение расчетно-финансовых операций включает:

расчет и оплата провозных платежей по договору перевозки;

проведение расчетных операций за дополнительные работы на станции, в порту, на пристани;

расчет суммы претензии, проведение расчетных операций, связанных с претензиями;

платежи по таможенным сборам и другим таможенным формальностям.

5.3.4 Выполнение операций по завозу-вывозу включает:

доставка грузов до железнодорожной станции отправления;

доставка грузов грузополучателю от железнодорожной станции назначения.

5.3.5 Выполнение операций по подаче-уборке вагонов включает:

подача-уборка вагонов на подъездной путь грузоотправителя (грузополучателя);

расстановка вагонов по грузовым фронтам;

подборка вагонов для подачи на грузовые фронты.

5.3.6 Выполнение погрузочно-разгрузочных операций включает:

погрузка и выгрузка грузов из железнодорожного подвижного состава, автомобилей на железнодорожных станциях отправления и назначения;

погрузка и выгрузка грузов из автомобилей, контейнеров и контрейлеров на складах грузоотправителей и грузополучателей;

крепление грузов на подвижном составе и в контейнерах.

5.3.7 Выполнение складских операций включает:

взвешивание и проверка массы;

хранение груза в складских помещениях экспедитора;

комплектование отправок и укрупнение грузовых единиц на складах грузоотправителей и грузополучателей;

формирование и расформирование транспортных пакетов;

маркировка, предоставление и заполнение бирок;

упаковка, увязка, обшивка груза;

ремонт транспортной тары и упаковки.

5.3.8 Предоставление вагонов, контейнеров для перевозки грузов включает обеспечение грузоотправителей:

подвижным составом, контейнерам (собственными, арендованными);

средствами подготовки подвижного состава, контейнеров к перевозке.

5.3.9 Выполнение таможенных операций включает:

декларирование;

оформление таможенной декларации и других таможенных формальностей.

5.3.10 Выполнение операций страхования включает:

оформление договора страхования;

оплата страховых взносов;

участие в комиссии по определению страховых премий.

5.4 Услуги, предоставляемые организациями-исполнителями в пути следования грузов включают:

5.4.1 Справочно-информационное обеспечение контроля проследования груза, вагона, контейнера включает:

уведомление грузоотправителя и грузополучателя о продвижении груза (вагона, контейнера) по железной дороге;

контроль сохранности и коммерческой исправности перевозки груза по железной дороге;

уведомление грузополучателя о задержках груза (судна, вагона, автомобиля, контейнера) в пути следования;

уведомление о пересечении грузом государственной границы;

уведомление грузоотправителя или грузополучателя о прибытии груза в порт, о погрузке груза на борт судна.

5.4.2 Выполнение операций в пути следования груза включает:

сопровождение груза;

организацию и контроль за проведением экспертизы в случаях порчи и повреждения груза;

организацию и контроль за выполнением операций в пунктах перевалки и перегрузки груза.

6 Требования к услугам, предоставляемым на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов

6.1 Общие требования

6.1.1 На сертификацию услуг, предоставляемых на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов, принимаются заявки от организаций-исполнителей, имеющих опыт практической работы на рынке транспортно-экспедиторской деятельности. Организации-исполнители услуг, работающие менее одного года, должны иметь бизнес-плана развития на три - пять лет.

6.1.2 Услуги, предоставляемые на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов организациями-исполнителями относятся к особо ответственным технологическим процессам (ООТП), они должны быть оформлены соответствующими документами (технологическими процессами, регламентами и др.) и утверждены руководителем организации.

6.1.3 Услуги по организации перевозок грузов предоставляются организациями-исполнителями по договорам транспортной экспедиции, другим договорам в соответствии с ГК РФ, заключаемым с грузоотправителями или грузополучателями, другими субъектами, интересы которых связаны с перевозкой грузов, в которых должен быть отражен весь комплекс заявленных к сертификации услуг.

6.1.4 Привлекаемые для выполнения отдельных услуг по договорам подряда организации - исполнители услуг, должны иметь сертификаты соответствия ССФЖТ и необходимые лицензии.

6.2 Требования по сертификации услуг, предоставляемых на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов, утверждены заместителем Министра путей сообщения Гришиным С.А. 11 декабря 2001 г. и приведены в приложении А. Сведения о нормативных документах, на которые даны ссылки в приложении А, приведены в приложении Б.